Humaan beleid voor vluchtelingen
Statushouders die zich in de stad vestigen worden tenminste een jaar lang na aankomst intensief begeleid. Ze zijn Rotterdammer vanaf de dag van aankomst. Nieuwkomers maken een snelle start. Ze leren de taal, gaan studeren en zo snel mogelijk aan het werk.

Bed, bad, brood
Ongedocumenteerden worden opgevangen in Rotterdam. Behalve bed, bad en brood krijgen zij begeleiding aangeboden. Rotterdam werkt niet mee aan het opleggen van vreemdelingendetentie. Het detentiecentrum op Rotterdam Airport wordt niet langer gebruikt voor het opsluiten van ongedocumenteerden.

Shelter City
Rotterdam wordt een ‘Shelter City’. Shelter Cities bieden tijdelijke opvang aan mensen die in de problemen komen omdat ze mensenrechtenschendingen in hun eigen land bestrijden.