Vele honderden mensen in de deelgemeente Feijenoord die afhankelijk zijn van thuiszorg, wachten vanaf maandag mogelijk tevergeefs op hulp. De nieuwe thuiszorgorganisatie Tzorg heeft de zaken nog niet op de rit en kan niet garanderen dat cliënten worden geholpen. GroenLinks-raadslid Nourdin el Ouali wil dat de wethouder ingrijpt.
GroenLinks heeft de hand weten te leggen op een briefwisseling tussen Tzorg en de gemeente Rotterdam. Daarin staat dat de nieuwe aanbieder van thuiszorg in Feijenoord in de komende twee weken een kwart van de cliënten niet kan helpen. Het gaat om maximaal 1.100 uren per week. De gemeente is daarmee akkoord gegaan.
‘Dit is ongehoord’, zegt GroenLinks-raadslid Nourdin el Ouali. ‘Wij hebben lang geleden al onze zorgen geuit over de continuïteit van dienstverlening aan cliënten door de aanbesteding van de thuiszorg. Nu blijkt dat de wethouder er inderdaad een potje van maakt en dat mensen mogelijk twee weken lang verstoken blijven van hulp, waarvoor zij wél zijn geïndiceerd.’
Aanvankelijk zou Thuiszorg Rotterdam vanaf 22 april de huishoudelijke verzorging overnemen in Feijenoord, maar de gemeente kreeg twijfels of Thuiszorg Rotterdam de opdracht wel goed kon uitvoeren. PvdA-wethouder Marco Florijn is daarom twee weken geleden ad hoc in zee gegaan met Tzorg. ‘Alle voorwaarden die Tzorg toen stelde zijn door Rotterdam aanvaard', weet El Ouali. 'Naast het niet leveren van hulp, mag de nieuwe aanbieder ook alle kanalen aanboren die haar goeddunkt om aan personeel te komen. Voor cliënten is het -na twee weken zonder thuishulp- dus afwachten wie ze aan de deur krijgen. En dat terwijl nog steeds 89 ex-werknemers van de oude zorgaanbieder Faveo achter de geraniums zitten. Dit is te gek voor woorden.’