GroenLinks vreest voor meer agressie richting het RET-personeel door een proef met automatische gezichtsherkenning op lijn 2. De camera’s zouden mensen met een OV-verbod automatisch moeten herkennen, maar in werkelijkheid zit het apparaat er meer dan één op de vijf keer naast. ‘Onschuldige reizigers worden straks aangezien voor raddraaiers’, zegt GroenLinks-fractievoorzitter Arno Bonte.
De RET start in augustus met automatische gezichtsherkenning. De slimme camera vergelijkt de afstand tussen de ogen en de breedte van de kaaklijn met het gezicht van mensen met een OV-verbod. Bij een treffer krijgt de bestuurder van de tram een stil seintje.
De leverancier van de techniek geeft toe dat de software niet foutloos werkt. Zo zouden alle baby’s er hetzelfde uitzien. Ook bij professionele toepassingen voor volwassenen is de foutmarge nog steeds tenminste twintig procent. ‘Veel te veel’, zegt Arno Bonte van GroenLinks. ‘Vanwege de foutenmarge moet de conducteur alsnog altijd naar de persoon in kwestie om de identiteit te controleren. De medewerker moet dus iemand aanspreken die misschien een paar weken eerder nog zijn collega heeft aangevallen. Die controle kan juist leiden tot nieuwe agressie.’
Bonte vreest ook voor het reisgenot van mensen die geen kwaad in de zin hebben. ‘Bij vals alarm is de situatie heel vervelend en pijnlijk. Je zou maar ten overstaan van tientallen mensen worden aangezien voor een crimineel. RET-personeel moet natuurlijk goed beschermd worden tegen agressie, maar de maatregel moet wel effectief zijn en de privacy van onschuldige mensen beschermen. Aan een stoer paardenmiddel heeft niemand iets.’