GroenLinks wil dat de RET afziet van plannen om met een spaarsysteem voor de ov-chipkaart te komen. RET-directeur Pedro Peters kondigde vandaag op nu.nl de plannen voor zo'n systeem aan. GroenLinks ziet liever dat de RET werkt aan het klantvriendelijk maken van de ov-chipkaart.
Volgens GroenLinks-fractievoorzitter Arno Bonte staat het plan met het spaarsysteem symbool voor de opeenstapeling van foute beslissingen rond de ov-chipkaart. 'De ov-chipkaart is te lang een speeltje geweest van de ov-bedrijven. Los liever de technische problemen op! Aan commerciële marketingacties hebben reizigers niks. De ov-chipkaart is geen bonuskaart.'
In een interview op nu.nl erkende Peters voor het eerst de invoeringsproblemen met de ov-chipkaart. 'De kaart is goed, maar de invoering ervan is dramatisch geweest,' zegt de RET-directeur. Bonte is blij met de erkenning van dat falen: 'Tot nu toe werden door de RET problemen met de ov-chipkaart vaak gebagatelliseerd of ontkend. Onderkenning van het probleem is de eerste stap op weg naar een oplossing.'
Bonte heeft sinds de invoering in 2007 kritiek op de ontwerpfouten van de ov-chipkaart. 'Vanaf het begin is de fout gemaakt om de ov-chipkaart te ontwerpen vanuit het belang van de ov-bedrijven en niet vanuit het belang van de reizigers. Omdat Nederland zoveel verschillende vervoerders kent, en dus zoveel verschillende belangen, moest dat vroeg of laat wel fout gaan.'
Lees hier het artikel op Nu.nl.